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Die Zukunft der Serviceorganisation
ISBN: 9783384546494 / Niemiecki / Miękka / 2025 / 314 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych (Dostawa w 2026 r.) Ausgehend von einem etablierten assistierten Kundenservice, in dem Kundenberater Anliegen von Kunden persönlich bearbeiten, führen Serviceorganisationen in zunehmendem Maße digitalen, automatisierten Kundenservice ein. Proof of Concepts (POCs) und Pilotprojekte unter Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) sprießen aus dem Boden und Technologieanbieter genießen eine Hochkonjunktur - und das sowohl für die Unterstützung von Kunden, von Mitarbeitern als auch für Analysezwecke. Mit dieser Entwicklung teilen die beobachteten Serviceorganisationen eine weitere Gemeinsamkeit, wenn der Blick...
Ausgehend von einem etablierten assistierten Kundenservice, in dem Kundenberater Anliegen von Kunden persönlich bearbeiten, führen Serviceorganisati...
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cena:
85,89 |
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Economics of Distributed Storage Systems: an economic analysis of arbitrage-maximizing storage systems at the end consumer level.
ISBN: 9783866445611 / Angielski / Miękka / 2014 / 186 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 16-18 dni roboczych (Dostawa w 2026 r.) |
cena:
267,40 |
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Service Transformation: Mit strukturierter Planung, Gestaltung und Umsetzung die Erwartungen von Kunden ?bererf?llen
ISBN: 9783384209078 / Niemiecki Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Dostawa w 2026 r.) |
cena:
75,82 |