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Das Proze management unterst tzt die Optimierung der operativen Bereiche und deren Gesch ftsabl ufe. Normierte Managementsysteme dienen je nach der spezifischen Ausrichtung dazu, die Forderungen des Qualit ts-(ISO 9001), Umwelt-(ISO 14001) oder Arbeitsschutzmanagements (BS 8800) systematisch umzusetzen. Werden diese Managementsysteme unabh ngig voneinander eingef hrt, so werden einzelne Aspekte mehrfach bearbeitet. Eine empirische Untersuchung ergab Doppelarbeiten von bis zu 73%. Der Autor entwickelt ein allgemeing ltiges Proze modell f r Industrieunternehmen, das als Grundlage f r die...