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Obwohl viele Forschungsarbeiten das Nutzungsverhalten bestimmter Kategorien von Websites sowie die Vorgeschichte und die Ergebnisse verschiedener E-Marketing-Faktoren für das Online-Nutzerverhalten untersucht haben, fehlt noch immer ein geeigneter allgemeiner Rahmen, der der Beurteilung der Interaktion der Nutzer mit dem Web 2.0 dient. Um diese Unzulänglichkeit zu beheben, wird in der aktuellen Studie ein theoretisches Modell entwickelt und empirisch getestet, das die Determinanten des aktiven und passiven Nutzerverhaltens auf Kijiji.it, dem italienischen Marktführer für...

Although much research has examined usage behavior of specific categories of websites and the antecedents and outcomes of different e-marketing factors for online user behavior, a proper general framework which serves the purpose of assessing how users interact with the Web 2.0 is still missing. To address this insufficiency, the current study develops and empirically tests a theoretical model that explains the determinants of Active and Passive user behavior on Kijiji.it, the Italian leader of online classifieds. The model has been tested with 628 questionnaires distributed in June 2009. The...