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"Wir mussen Ihnen leider mitteilen, dass... " Eine erfolglose Reanimation. Polytrauma nach Verkehrsunfall. Mehrere Fahrzeuginsassen beteiligt. Fur den jungen 18-jahrigen Fahrer kam jede Hilfe zu spat. Er ist soeben auf der Intensivstation verstorben. Sie mussen die Todesnachricht an die Familie und Freunde uberbringen, die voller Angst und Hoffnung vor der Intensivstation auf Sie warten. Wahrlich eine Ausnahmesituation fur alle Beteiligten. Fur Empfanger und Sender. Das wissenschaftlich-praktische Kommunikationsmodell "Sicherheit nach frustranen Ereignissen (SAfE)" richtet sich an Arzte und...