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This research has addressed the emergence of digital marketing in the Chilean advertising scene. The study addresses the strengths and weaknesses of its use, evaluating the state of digital work in national agencies. At the same time, it describes the importance of digital tools in establishing a more direct and vertical communication with clients. After analysing the data, it is concluded that the growth of digital marketing will manage to position itself in the work of advertisers without generating a break or autonomy from traditional tools.

Cette recherche s'est intéressée à l'émergence du marketing numérique sur la scène publicitaire chilienne. L'étude aborde les forces et les faiblesses de son utilisation, en évaluant l'état du travail numérique dans les agences nationales. En même temps, elle décrit l'importance des outils numériques dans l'établissement d'une communication plus directe et verticale avec les clients. Après analyse des données, il est conclu que la croissance du marketing numérique parviendra à se positionner dans le travail des annonceurs sans générer de rupture ou d'autonomie par rapport...

Diese Untersuchung befasst sich mit dem Aufkommen des digitalen Marketings in der chilenischen Werbeszene. Die Studie befasst sich mit den Stärken und Schwächen ihrer Nutzung und bewertet den Stand der digitalen Arbeit in nationalen Agenturen. Gleichzeitig wird die Bedeutung digitaler Tools für die Schaffung einer direkteren und vertikalen Kommunikation mit den Kunden beschrieben. Nach der Analyse der Daten kommt man zu dem Schluss, dass es dem Wachstum des digitalen Marketings gelingen wird, sich in der Arbeit der Werbetreibenden zu positionieren, ohne einen Bruch oder eine Autonomie von...