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Franco Marmello, torinese, e fondatore e responsabile della "Bottega del cambiamento." Da molti anni opera in Italia come consulente di direzione in area risorse umane. E membro storico dell'AIF - Associazione Italiana Formatori -, giornalista e scrittore. I Figli come clienti e un manuale sul rapporto genitori-figli, dove l'autore propone ai lettori un originale e allegro "esercizio quotidiano" volto alla conoscenza dei propri figli. "Svolgere il ruolo di genitore con nuova consapevolezza e impegno, significa rendersi conto che educare i figli con soddisfazione prevede lo sviluppo di una...