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Playbook Innovationsmethoden
ISBN: 9783648169070 / Niemiecki / Miękka / 376 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 10-14 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) In diesem Playbook stellt Eric Horster über 30 Innovationsmethoden für Workshops zur Verbesserung der Customer Experience vor. Er erklärt Ansätze wie Service Design und Design Thinking und erläutert, welche Rolle Innovationen in diesem Kontext spielen. Alle Innovationsmethoden werden in einem einheitlichen Format vorgestellt, das immer auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Illustrationen von Liane Eckl enthält. Ergänzt werden die Methoden durch Kick-offs, Warm-ups, Voting- sowie Feedbackmethoden. Mit Vorlagen zur Methodenkombination in halb- und ganztägigen Workshops sowie... In diesem Playbook stellt Eric Horster über 30 Innovationsmethoden für Workshops zur Verbesserung der Customer Experience vor. Er erklärt Ansät... |
cena:
164,34 |
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Reputation Und Reiseentscheidung Im Internet: Grundlagen, Messung Und Praxis
ISBN: 9783658006105 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 287 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 22 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexitat des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu konnen. Da Reputation als abstraktes Phanomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie uber den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und fur Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf...
Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexitat des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess...
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cena:
263,32 |
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Digitales Tourismusmarketing: Grundlagen, Suchmaschinenmarketing, User-Experience-Design, Social-Media-Marketing Und Mobile Marketing
ISBN: 9783658351663 / Niemiecki / Miękka / 2022 Termin realizacji zamówienia: ok. 22 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
105,32 |
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Digitales Besuchermanagement: Von Der Bedarfsermittlung Bis Zur Implementierung
ISBN: 9783658462185 / Niemiecki Termin realizacji zamówienia: ok. 22 dni roboczych (Bez gwarancji dostawy przed świętami) |
cena:
60,34 |
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