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Dirk Pieler beschreibt in seinem Buch in einer gelungenen Mischung aus fundierter theoretischer Analyse und zahlreichen Praxisbeispielen vier Basiskompetenzen lernender Organisationen: Bildungsmanagement, Wissensmanagement, Change Management und Culture Management.

Dirk Pieler entwickelt den Ansatz eines systemorientierten Weiterbildungscontrolling und zeigt, wie betriebliche Weiterbildung in das Fuhrungssystem eingebunden werden kann und welche Controllingaufgaben sich daraus ergeben."