ISBN-13: 9786131543302 / Francuski / Miękka / 2018 / 456 str.
La plupart des recherches consacrA(c)es aux liens entre la confiance, ses dA(c)terminants et rA(c)sultantes sont menA(c)es dans un cadre statique qui ne permet pas de mettre en A(c)vidence les changements de rapports susceptibles d''intervenir entre les variables pendant la vie d''une relation. Une deuxiA]me approche dite dynamique consiste A A(c)tudier les interactions entre les concepts A chaque stade de la relation. Les rA(c)sultats de ce travail issus de l''analyse des donnA(c)es d''un A(c)chantillon de 189 artisans et dirigeants de PME confirment l''hypothA]se selon laquelle les variables qui permettent la construction de la confiance ne sont pas les mAames qui contribuent A la dA(c)velopper et A la maintenir. De mAame, cette recherche montre que l''influence de la confiance sur ses consA(c)quences n''est pas identique A travers les A(c)tapes de la relation. Ceci confirme le rAle modA(c)rateur du cycle de vie relationnel et met en A(c)vidence l''intA(c)rAat de l''A(c)tude dynamique de la confiance.
La plupart des recherches consacrées aux liens entre la confiance, ses déterminants et résultantes sont menées dans un cadre "statique" qui ne permet pas de mettre en évidence les changements de rapports susceptibles dintervenir entre les variables pendant la vie dune relation. Une deuxième approche dite "dynamique" consiste à étudier les interactions entre les concepts à chaque stade de la relation. Les résultats de ce travail - issus de lanalyse des données dun échantillon de 189 artisans et dirigeants de PME - confirment lhypothèse selon laquelle les variables qui permettent la construction de la confiance ne sont pas les mêmes qui contribuent à la développer et à la maintenir. De même, cette recherche montre que linfluence de la confiance sur ses conséquences nest pas identique à travers les étapes de la relation. Ceci confirme le rôle modérateur du cycle de vie relationnel et met en évidence lintérêt de létude "dynamique" de la confiance.