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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule Deggendorf, Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen und Organisationen sehen sich stetigen Veranderungsprozessen ausgesetzt. Um diese Prozesse erfolgreich gestalten zu konnen, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit den Betroffenen - den Mitarbeitern - bedarf es einer besonderen Kompetenz der Fuhrungskrafte. Die nachfolgende Arbeit untersucht die Anforderungen an Fuhrungskrafte im Zusammenhang mit der Planung, Umsetzung,...

Veranderungen in Organisationen bedeuten fur die Mitglieder vor allem Eines: Emotionen Zuruck in die Vergangenheit oder auf zu neuen Ufern? Im Gepack Trauer und Wut oder Neugier und Enthusiasmus? Lassen wir uns treiben oder geben wir selbst die Richtung vor? Die variierenden Gefuhlszustande der Betroffenen stellen hochste Anforderungen an die Empathie und Fuhrungsstarke ihrer Vorgesetzen. Das vorliegende Buch richtet sich in erster Linie an Studierende, Praktiker, Mitarbeiter, Fuhrungskrafte und personlich Interessierte. Es soll dazu beitragen, ein Verstandnis fur Emotionen und...