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In vielen Praxisartikeln wird immer wieder auf die hohe Bedeutung von "Einkaufsstress" von Konsumenten fur den Handel hingewiesen. Es uberrascht jedoch, feststellen zu mussen, dass dieser Themenkomplex in der wissenschaftlichen Marketingliteratur bisher vernachlassigt worden ist. Gestutzt auf umfangreiche, sorgfaltige und scharfsinnige theoretische Analyse entwickelt Carmen-Maria Albrecht ein Instrument zur Messung von Einkaufsstress. Daruber hinaus identifiziert die Autorin geschafts-, sortimen- und verkauferspezifische Faktoren in der Einkaufsstatte, die Einkaufsstress bei Konsumenten...

This book constitutes the refereed proceedings of the 9th International Symposium on End-User Development, IS-EUD 2023, held in Cagliari, Italy, during June 6-8, 2023. The 17 full papers and 2 (keynote extended abstracts) included in this book were carefully reviewed and selected from 26 submissions. They were organized in topical sections as follows: Artificial Intelligence for End-Users; Internet of Things for End-Users; Privacy; Security and Society; Supporting End-User Development.