de l'Image A La Reputation d'Entreprise » książka
de l'Image A La Reputation d'Entreprise
ISBN-13: 9783838146669 / Francuski / Miękka / 2018 / 160 str.
L'auteur nous rA(c)vA]le sa vision de la communication et du management de l'image et de la rA(c)putation d'entreprise qui rA(c)sulte de son analyse de la littA(c)rature acadA(c)mique et de son expA(c)rience auprA]s de groupes internationaux et de PME. Au delA de la thA(c)orie, le lecteur trouvera dans ce livre de nouveaux instruments opA(c)rationnels tant sur le plan de la crA(c)ation du message que de sa diffusion. La premiA]re partie traite de l'A(c)laboration du message. L'auteur conteste les conceptions traditionnelles s'appuyant soit sur l'identitA(c), soit sur le positionnement d'entreprise pour proposer une conception unificatrice qui le conduit A travailler sur les concepts d'image et de rA(c)putation. Il propose ensuite trois modA]les de management de ces deux concepts qui reposent sur sa vision thA(c)orique tout en ayant une portA(c)e pratique. La seconde partie aborde la question de la diffusion du message. L'auteur dA(c)montre les insuffisances des classifications (interne/externe, institutionnelle/commerciale...) pour en proposer une nouvelle, assise sur une approche 360A. Il livre ensuite des rA(c)flexions sur l'utilisation de techniques telles que la communication A(c)vA(c)nementielle ou la communication d'opinion.
Lauteur nous révèle sa vision de la communication et du management de limage et de la réputation dentreprise qui résulte de son analyse de la littérature académique et de son expérience auprès de groupes internationaux et de PME. Au delà de la théorie, le lecteur trouvera dans ce livre de nouveaux instruments opérationnels tant sur le plan de la création du message que de sa diffusion. La première partie traite de lélaboration du message. Lauteur conteste les conceptions traditionnelles sappuyant soit sur lidentité, soit sur le positionnement dentreprise pour proposer une conception unificatrice qui le conduit à travailler sur les concepts dimage et de réputation. Il propose ensuite trois modèles de management de ces deux concepts qui reposent sur sa vision théorique tout en ayant une portée pratique. La seconde partie aborde la question de la diffusion du message. Lauteur démontre les insuffisances des classifications (interne/externe, institutionnelle/commerciale...) pour en proposer une nouvelle, assise sur une approche 360°. Il livre ensuite des réflexions sur lutilisation de techniques telles que la communication événementielle ou la communication dopinion.
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