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berzeugen Sie durch Ihr freundliches Auftreten, durch Ihre kommunikative Fhigkeit, durch Ihren fairen, sensiblen Umgang mit Menschen. berzeugen Sie durch zielgerichtete Vorbereitung und charismatische Durchfhrung. Holen Sie das Maximale aus sich heraus, ohne sich zu verbiegen. Dieses Buch ist Ihre Spielanleitung, Ihr Regelbuch, Ihr Handbuch, fr erfolgreiche Kommunikation. Lesen Sie. Verstehen Sie. berzeugen Sie!

Mehr als die Hälfte aller Veränderungsprozesse erreicht nicht die gewünschten Ziele. Warum ist das so? Ein wichtiger Faktor wird immer wieder vergessen: der Mensch. Dieser praxisorientierte Leitfaden für Führungskräfte zeigt auf, warum weiche Faktoren und Kommunikation zu den wichtigsten Fähigkeiten von Führungskräften gehören und in Veränderungsprozessen benötigt werden. Denn: Kommunikation konstruiert Wirklichkeit und gestaltet Beziehungen. Durch erfolgreiche Veränderungsvorhaben wird eine dauerhafte Einstellungs- und Verhaltensänderung im Unternehmen erzielt. Dazu müssen...