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Am Beispiel der Bundesanstalt fur Arbeit wird ein ganzheitliches Controlling-Konzept entwickelt. Es umfasst die instrumentelle Unterstutzung wie auch die mitarbeiterbezogene Flankierung des Controlling."

Die Betriebswirtschaftslehre beschaftigt sich zunehmend mit dem offentlichen Sektor. Betriebswirtschaftliche Fragestellungen werden von privaten Unternehmen auf offentliche Institutionen ubertragen, so auch auf die Einrichtungen der Sozialverwaltung und der Arbeits verwaltung. In diesem Sinne stellt die vorliegende Dissertation einen wesentlichen Beitrag zur okonomischen Durchdringung der Sozialverwaltung sowie zur Steuerung offentlicher Institu tionen dar. Mit der Bundesanstalt fur Arbeit nimmt sich der Verfasser eines Bereiches an, in dem die bis herige Verbreitung des Controlling als in...