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Immer häufiger werden Personenverantwortliche, Ausbilder und Entscheider auf Menschen treffen, die, unter dem Einfluss psychoaktiver Substanzen stehend oder unter den Langzeitfolgen des Konsums solcher Substanzen leidend, sozial auffällig werden, sich und andere in Gefahr bringen und dabei geistig und körperlich weit unterhalb ihrer Möglichkeiten bleiben.Ein wichtiger Baustein für den erfolgreichen Umgang mit diesen Beeinflussten ist die bewusste und situationsgebundene Kommunikation.Die Praxis hat gezeigt, dass entsprechend beschulte Personen in der Lage sind - unabhängig von der...