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Ce livre traite de l'introduction d'outils de gestion et d'ingénierie de la production dans le but d'enrichir les connaissances des entreprises, quelle que soit leur taille, mais en se concentrant sur les micro et petites entreprises, qui représentent 54 % de l'emploi formel au Brésil. Les outils Balanced Scorecard, PDCA Cycle et Kanban présentent des visions et des modèles de gestion visant à atteindre les buts et les objectifs fixés par les gestionnaires, ainsi qu'à contrôler leur réalisation, ce qui pourrait entraîner une réduction du pourcentage d'entreprises qui ferment en...

This book deals with the introduction of management and production engineering tools in order to enrich the knowledge of companies, regardless of their size, but focusing on micro and small companies, which account for 54% of formal employment in Brazil. The Balanced Scorecard, PDCA Cycle and Kanban tools present visions and management models aimed at delivering the goals and objectives set by managers, as well as monitoring their achievement, which could result in a reduction in the percentage of companies closing down due to lack of knowledge of management tools in the short/medium term...