Wettbewerbsorientierung Von Unternehmen: Konzeption, Einflussfaktoren Und Erfolgsauswirkungen

ISBN-13: 9783835007574 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 220 str.

Marko Grozdanovic; Prof Dr Dr H. C. Christian Homburg

Opis

Geleitwort Sowohl in der Unternehmenspraxis als auch in der betriebswirtschaftlichen Forschung hat die Kundenorientierung von Unternehmen in den letzten Jahren viel Aufmerksamkeit erfahren. Wahrend momentan umfassende und empirisch fundierte Kenntnisse zur Kundenorientierung vorliegen, wurde die Wettbewerbsorientierung von Unternehmen bislang kaum systematisch untersucht. Die Untersuchung von Herrn Grozdanovic setzt an diesem Defizit an. In seiner Arbeit geht es ihm um eine Konzeptualisierung des Konstrukts Wettbewerbsorientierung. Die Analyse der Einflussfaktoren und Erfolgsauswirkungen von Wettbewerbsorientierung sind zwei weitere wichtige Untersuchungsziele seiner Arbeit. Besonders interessant ist die simultane Unter- chung von Kunden- und Wettbewerbsorientierung von Unternehmen. Im Anschluss an eine detaillierte Bestandsaufnahme der relevanten Literatur prasentiert der Autor die theoretische Basis fur den Untersuchungsgegenstand. Darauf aufbauend entwickelt der Verfasser ein theoretisches Konzept des Konstrukts Wettbewerbsorientierung anhand von vier Komponenten. Dabei unterscheidet er eine kognitive, eine affektive, eine konative und eine aktivitatsbezogene Komponente. Mit diesem innovativen Ansatz gelingt es ihm, seine Arbeit deutlich von bisherigen Konzeptualisierungen ahnlicher Konstrukte (z. B. Markt- und Kundenorientierung) abzugrenzen. Die empirische Bestatigung dieser Konzeptualisierung erfolgt auf der Basis einer sehr aufwandigen Sammlung von Daten uber insgesamt 280 - schaftseinheiten. Besonders zu begruen ist, dass er oftmals mehr als eine Auskunftsperson in den Geschaftseinheiten befragt hat. Das Ergebnis der Datenanalyse ist eine kausale Kette, die die Wettbewerbsorientierung der aktivitatsbezogenen Komponente aus den ubrigen Kom- nenten erklart.

Spis treści

Das Komponentenmodell der Wettbewerbsorientierungen Einflussfaktoren und Erfolgsauswirkungen der Wettbewerbsorientierung Das Zusammenspiel zwischen Wettbewerbs- und Kundenorientierung von Unternehmen Empirische Bestandsaufnahme der Wettbewerbs- und Kundenorientierung in der Unternehmenspraxis Implikationen für die Forschung und die Unternehmenspraxis

O autorze

Dr. Marko Grozdanovic promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. Christian Homburg am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I der Universität Mannheim. Er ist derzeit als Inhouse Consultant in der Management Beratung der BASF AG tätig.

Blurb

Die konsequente Orientierung von Unternehmen an Wettbewerbern und Kunden zählt zu den zentralen Voraussetzungen für den langfristigen Unternehmenserfolg. Vor allem wenn höhere Gewinne eines Unternehmens nur auf Kosten eines anderen Unternehmens realisiert werden können, kommt es darauf an, gezielt besser zu sein als die Konkurrenz.

Marko Grozdanovic untersucht bei 280 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen das Phänomen Wettbewerbsorientierung sowie das erfolgsoptimale Verhältnis zwischen Wettbewerbs- und Kundenorientierung. Er zeigt, dass wettbewerbs- bzw. kundenbezogene Aktivitäten von unterschiedlichen Triebkräften innerhalb der Organisation gesteuert werden. Auf der Basis einer Bestandsaufnahme der Praxis formuliert er zahlreiche Empfehlungen zur Ausgestaltung und Steuerung der Wettbewerbs- und Kundenorientierung von Unternehmen.