Strategische Markenführung für Dienstleistungen: Das Identitätsorientierte Modell

ISBN-13: 9783838628318 / Niemiecki / Miękka / 2000 / 144 str.

Claudia Bunte

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: DaimlerCrysler, HypoVereinsbank, yahoo... Grofusionen, neue Marken, das Internet, alles um uns herum andert sich rasend schnell. Deshalb reicht es schon lange nicht mehr aus, Produkte einfach in die Regale zu stellen und zu hoffen, dass sie sich verkaufen. Neue Vermarktungs-Rezepte mussen her. Begriffe wie „Identitatsorientierte Unternehmensfuhrung" (CI) und neuerdings auch „Identitatsorientierte Markenfuhrung" erobern deshalb unseren Sprachgebrauch und rucken in den Fokus der Chefetagen als Mittel im Kampf ums wirtschaftliche Uberleben. Bislang geht die Wirtschaftsliteratur dabei noch davon aus, dass ein Unternehmen zwei Identitatsfuhrungen benotigt: eine Unternehmensfuhrung und eine Markenfuhrung. Die vorliegende Arbeit zeigt zum ersten Mal systematisch auf, dass beide Ansatze Parallelen aufweisen und deshalb beide Identitaten in einer einzigen Identitatsfuhrung (und mit einem einzigen Etat ) gemeinsam gefuhrt werden konnen: im Sinne des Unternehmens und seiner Marken. Dabei wurde auch auf die Erfahrungen namhafter Markenfuhrer wie Siemens und Beiersdorf zuruckgegriffen. Der Leser erhalt mit dieser Arbeit einen verstandlich geschriebenen Uberblick uber: - alle wesentlichen Markenfuhrungsansatze. - das Modell der Identitatsorientierten Markenfuhrung. - das Modell der Identitatsorientierten Unternehmensfuhrung (CI) inklusive der Beschreibung aller Elemente und Instrumente (Unternehmenskultur, Leitbild, Corporate Design, Corporate Behaviour, Corporate Communications). - die Gemeinsamkeiten von Markenfuhrung und Unternehmensfuhrung. - die Besonderheiten von Dienstleistungsmarken und deren Fuhrung. - und erhalt auf seine Situation zugeschnittene Empfehlungen zur Marken- und Unternehmensidentitatsfuhrung. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung 1.1Relevanz des Themas6 1.2Zielsetzung8 1.3Vorgehen10 2.Marke und Markenfuhrung 2.1Allgemeines12 2.2Definition Strategische Markenfuhrung14 2.3Uberblick uber verschiede