ISBN-13: 9783409296793 / Niemiecki / Twarda / 2001
ISBN-13: 9783409296793 / Niemiecki / Twarda / 2001
"Small Talk" - das kleine Gesprach auf der Beziehungsebene - schafft Akzeptanz und signalisiert, ob sich tiefer gehende Gesprache uberhaupt lohnen. Originelle Insider-Ideen verraten Ihnen, wie Sie in ein Gesprach einsteigen, dieses bereichern und auch wieder aussteigen konnen.