Schlüsselqualifikation in Der Betrieblichen Praxis: Ein Ansatz in Der Psychologie

ISBN-13: 9783824402144 / Niemiecki / Miękka / 1994 / 330 str.

Martina Stangel-Meseke; Martina Stangel-Meseke

Opis

Die Anforderungen an die Mitarbeiter in Unternehmen haben sich im letzten Jahrzehnt enorm gewandelt. Als Folge moderner Fuhrungs- und Managemenunethoden, der zu nehmenden Bedeutung interner und externer "Kundenorientierung" sowie der Selb standigkeit und Eigenverantwortung auf allen Hierarchieebenen haben zunachst fur viele betriebliche Praktiker eher esoterisch anmutende Konzepte wie das der "Schlussel qualifIkation" eine hohe Relevanz fur die Praxis erhalten. Nur bei besonderer Beach tung von solch "weichen" Faktoren wie Einstellungen, Werthaltungen, Tugenden und fachubergreifenden Kompetenzen der Mitarbeiter wird auf Dauer die Behauptung des Unternehmens im scharfer gewordenen Wettbewerb moglich sein. Um aber mit dem Konzept "Schlusselqualifikation" in der betrieblichen Praxis sinnvoll arbeiten zu konnen, ist eine auf die Verwendung abgestellte theoretische Konzeption dieses zunachst nur wenig strukturierten Begriffes erforderlich. Erst eine entsprechende Ausarbeitung schafft die Grundlage der Messung des Auspragungsgrades einzelner Schlusselqualifikationen, die ihrerseits wiederum die Voraussetzung fur eine darauf abgestimmte Gestaltung der Personalauswahl, der betrieblichen und betriebsuber greifenden Ausbildung sowie der gezielten Personalfuhrung bildet. Ganz wichtig ist dabei, dass tatsachlich alle kooperierenden Gruppen vor allem im Bereich der betrieb lichen Ausbildung auch zu diesem Themenbereich kommunikationsfahig sind, also unter den verschiedenen Aspekten der Schlusselqualiftk: ationen auch wirklich dasselbe verstehen."

Spis treści

1 Einführung in das Thema und Darstellung der Zielsetzung der Arbeit.- 1.1 Historische Vorläufer des Konzeptes “Schlüsselqualifikation”.- 1.2 Mertens’ Konzept “Schlüsselqualifikation” (1974).- 1.3 Rezeption dieses Konzeptes.- 1.4 Kritik an Mertens’ Konzept.- 2 Ansätze einer theoretischen und empirischen Fundierung der Schlüsselqualifikationen.- 2.1 Theorie-gestützte Ansätze zur Bestimmung der Schlüsselqualifikationen.- 2.1.1 Ansätze zur Einordnung.- 2.1.2 Individuumorientierte Ansätze.- 2.1.3 Interaktionsorientierter Ansatz.- 2.2 Empirische Untersuchungen zu Schlüsselqualifikationen.- 2.2.1 Untersuchung zu Einflußfaktoren auf Schlüsselqualifikationen.- 2.2.2 Untersuchungen zur Bestimmung und Bedeutung der Schlüsselqualifikationen im Rahmen beruflicher Sozialisation.- 2.2.3 Fazit der theoretischen und empirischen Ansätze zur Bestimmung der Schlüsselqualifikationen.- 2.3 Theoretische Kategorisierungsansätze zur Systematisierung der Schlüsselqualifikationen.- 2.3.1 Ordnungsvorschläge.- 2.3.2 Berufspädagogische Ansätze.- 2.4 Empirische Kategorisierungsansätze.- 2.4.1 Inhaltsanalyse betrieblicher Kategorienschemata.- 2.5 Fazit der theoretischen und empirischen Ansätze der Kategorisierung der Schlüsselqualifikationen.- 3 Theoretische Einordnung und Systematisierung der Schlüsselqualifikationen in einen arbeits- und organisationspsychologischen Kontext.- 3.1 Argumente für die Einordnung der Schlüsselqualifikationen in einen arbeits- und organisationspsychologischen Kontext.- 3.1.1 Arbeits- und Organisationspsychologie und ihre Beziehung zum Konzept Schlüsselqualifikation.- 3.1.2 Stellenwert der Qualifikationen/Schlüsselqualifikationen im Rahmen der Konzeptentwicklung in der Arbeits- und Organisationspsychologie.- 3.1.3 Relevanz der Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie für die theoretische Bestimmung der Schlüsselqualifikationen.- 3.2 Organisationspsychologische Klassifikationsansätze der Organisation-Umwelt-Beziehung.- 3.2.1 Systemtheoretischer Versuch der Typologisierung der Organisationsumwelten von Emery und Trist (1965).- 3.2.2 Mehrebenenansatz der Interaktion der Organisationen mit ihrer Umwelt von Woodward (1965).- 3.2.3 Versuch einer Klassifikation der Organisation- Umwelt-Beziehung anhand der Beziehungsmatrix von Katz und Kahn (1978).- 3.2.4 Bewertung der Klassifikationsansätze.- 3.3 Organisationspsychologischer Ansatz zur theoretischen Einordnung der Schlüsselqualifikationen.- 3.3.1 Annahmen des Ansatzes.- 3.3.2 Wesentliche Elemente des Ansatzes.- 3.3.3 Beschreibung des Ansatzes.- 3.3.4 Schema für die Vorgehensweise zur Bestimmung der Schlüsselqualifikationen.- 3.4 Systematisierung der Schlüsselqualifikationen.- 3.4.1 Nutzen psychologischer Arbeitsanalyseverfahren zur Systematisierung der Schlüsselqualifikationen.- 3.4.2 Anforderungen an das Kategorienschema.- 3.4.3 Vorschlag für ein Kategorienschema.- 4 Bestimmung der Schlüsselqualifikationen in der betrieblichen Berufsausbildung.- 4.1 Begründung des methodischen Vorgehens.- 4.2 Beschreibung der empirischen Studie.- 4.2.1 Erkundungsphase.- 4.2.2 Projektabsprache.- 4.2.3 Datensammlung/Bestimmung relevanter Einflußfaktoren.- 4.2.4 Auswahl/Rückmeldung an Betroffene.- 4.2.5 Bewertung der Datensammlungsphase.- 4.2.6 Maßnahmenplanung.- 4.2.7 Maßnahmendurchführung.- 4.2.7.1 Testkonstruktion und Testbestandteile.- 4.2.7.2 Testprobephase und Testvorbereitungen.- 4.2.7.3 Formale Auswahlkriterien.- 4.2.7.4 Durchführung des Auswahlverfahrens.- 4.2.8 Erfolgskontrolle.- 5 Untersuchungsfragen der vorliegenden Arbeit und statistische Auswertung.- 5.1 Untersuchungsfragen und Erhebungsmethoden.- 5.2 Wahl der statistischen Auswertungsmethoden.- 5.3 Schlüsselqualifikationen “Ihre Zuordnung zu Obergruppen”.- 5.4 Schlüsselqualifikationen “Kategorien in ihrer empirischen Eindeutigkeit”.- 5.5 Schlüsselqualifikationen “Bewertung ihrer assoziativen Ähnlichkeit”.- 6 Zusammenfassung.