Prozessorientiertes Wissensmanagement - Konzeption eines integrierten Vorgehensmodells

ISBN-13: 9783638842105 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 120 str.

Markus Kopetzky

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: gut, FernUniversitat Hagen (Lehrstuhl fur Wirtschaftsinformatik), 77 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Vielzahl der Veroffentlichungen deutet seit Beginn der Neunziger Jahre auf zwei exponierte Schwerpunkte bis heute aktuellen Managementinteresses hin. Prozess- und Wissensmanagement sind in den Fokus weltweiter Aufmerksamkeit unternehmerischer Entscheider geruckt. Die vorliegende Arbeit stellt Integrationsopportunitaten und daraus resultierende Synergieeffekte beider Konzepte heraus und kulminiert in einem integrierten Vorgehensmodell. Die vorliegende Arbeit beschaftigt sich im zweiten und dritten Kapitel mit fundamentalen Ausfuhrungen zum Wissens- und Prozessmanagement und liefert Antworten auf die Fragen: # Wie stellt sich die aktuelle Entwicklung des jeweils relevanten, unternehmerischen Umfeldes uberblicksartig dar? # Wie werden die terminologischen Grundlagen definiert? # Wo liegt der strategische Nutzen des jeweiligen Konzepts? # Wie wird der jeweilige Managementansatz in der Praxis beurteilt und welche Verbreitung findet dieser? Im vierten Kapitel wird auf die Beziehungen und wechselseitigen Bedingungen zwischen dem Prozess- und Wissensmanagement eingegangen, um die Notwendigkeit einer integrativen, synergetischen Betrachtung zu unterstreichen. Das funfte Kapitel analysiert aktuelle Ansatze des Wissens- und Prozessmanagements unter Berucksichtigung eines im Vorfeld entwickelten Ordnungsrahmens, um diese zu einem Vorgehensmodell im letzten Schritt zu synthetisieren. Ein Resumee bzw. einen Ausblick auf die prospektive Entwicklung dieser Thematik liefert abschlieend das sechste Kapitel.