Prozeßmanagement: Modelle Und Methoden

ISBN-13: 9783540631798 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 211 str.

G. Nter Schmidt

Opis

Das Buch fuhrt in grundlegende Modelle und Methoden fur die Planung, Steuerung und Uberwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse von Ablaufen mit dem Ziel der Optimierung. Innerhalb quantitativer Ansatze entwirft der Autor Modelle und stellt verschiedene Methoden zur Problemlosung vor. Er unterscheidet dabei die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen und unterzieht sie einer genauen Betrachtung. Den Rahmen der Ausfuhrungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozemanagements.

Spis treści

1 Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 1.1 Prozeßarten.- 1.2 Entscheidungsebenen.- 1.3 Prozeßmodellierung.- 2 Planung von Unternehmensprozessen.- 2.1 Basisfunktionen.- 2.1.1 Beschaffung.- 2.1.2 Distribution.- 2.1.3 Produktion.- 2.2 Auftragsplanung.- 2.2.1 Strukturplanung.- 2.2.2 Mengenplanung.- 2.2.3 Ausführungsplanung.- 2.3 Computerintegrierte Unternehmensprozesse.- 3 Ablauforientiertes Prozeßmanagement.- 3.1 Modelle der Ablaufplanung.- 3.2 Referenzmodelle.- 3.3 Modellanalyse.- 4 Analytische Verfahren.- 4.1 Prozesse mit einem Prozessor.- 4.1.1 Minimierung der Planlänge.- 4.1.2 Minimierung der Durchlaufzeit.- 4.1.3 Minimierung der Terminabweichung.- 4.1.4 Minimierung der Umrüstvorgänge.- 4.2 Identisch qualifizierte Prozessoren.- 4.2.1 Minimierung der Planlänge.- 4.2.2 Minimierung der Durchlaufzeit.- 4.2.3 Minimierung der Terminabweichung.- 4.2.4 Prozessoren mit beschränkter zeitlicher Verfügbarkeit.- 4.2.5 Simultane Losgrößen- und Ablaufplanung.- 4.3 Spezialisierte Prozessoren.- 4.3.1 Flow Shops.- 4.3.2 Job Shops.- 4.4 Flexible Arbeitssysteme.- 4.4.1 Systeminitialisierung.- 4.4.2 Systembetrieb.- 5 Wissensbasierte Verfahren.- 5.1 Intelligentes Prozeßmanagement.- 5.2 Expertensysteme.- 5.3 Interaktive Systeme.- 5.3.1 Interaktive Planung.- 5.3.2 Interaktive Steuerung.- 5.4 Verbindung von empirischem und analytischem Wissen.

Blurb

Dieses Buch führt in grundlegende Modelle und Methoden für die Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Abläufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird quantitativen Ansätzen gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Problemlösung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtung unterzogen. Den Rahmen der Ausführungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozeßmanagements.