ISBN-13: 9783330767232 / Portugalski / Miękka / 2017 / 184 str.
ISBN-13: 9783330767232 / Portugalski / Miękka / 2017 / 184 str.
O presente trabalho tem por objetivo adaptar uma sistemática de acreditação para hospitais brasileiros de pequeno e médio porte, visando fomentar e disseminar uma cultura de melhoria da qualidade e da segurança com uma adequada relação custo-benefício. Para tanto, foi realizado um estudo de casos múltiplos em três hospitais de médio porte da região Macro Sul de Minas Gerais. A sistemática de acreditação proposta ao final do trabalho revelou-se adequada para aplicação em hospitais de médio porte, mostrando-se adaptável conforme cada realidade hospitalar.