Probleme und Möglichkeiten der Anwendung und des Einsatzes der telefonischen Befragung: Eine kritische Darstellung der Methode im Vergleich zur face-t

ISBN-13: 9783640230280 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 76 str.

Anika Papez

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Soziologie - Methodologie und Methoden, Note: 2,0, Heinrich-Heine-Universitat Dusseldorf, 40 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Empirische Informationen uber die Gesellschaft sind fur die Weiterentwicklung von sozialwissenschaftlichen Theorien unerlasslich. Es ist die Aufgabe der empirischen Sozialwissenschaften, wissenschaftliche oder praktische Probleme zu losen, Erklarungen von gesellschaftlichen Phanomenen zu finden und Zusammenhange aufzudecken. Bei der sozialwissenschaftlichen empirischen Forschung bestimmt nicht die Methode das Problem, sondern das Problem sollte vielmehr die Auswahl der Methode bestimmen. Aus diesem Grund ist es wichtig, die unterschiedlichen methodischen Instrumente miteinander zu vergleichen und abzuwagen, welche Methode sich am ehesten eignet bzw. was die Vor- und Nachteile im Vergleich zu anderen Methoden sind. (vgl. Diekmann 1997: 18) Die vorliegende Arbeit wird durch diese Feststellung motiviert und setzt sich daher kritisch mit der Methode der telefonischen Befragung im Vergleich zur face - to - face Befragung auseinander. Die Befragung ist die meist verwendete Erhebungsmethode in den Sozialwissenschaften. (vgl. Diekmann 1997: 372) Gerade die telefonische Befragung gilt heute als eine der wichtigsten Methoden in der Sozialforschung. In den letzten Jahren hat sie sich weit verbreitet und von einer anfanglichen Skepsis ihr gegenuber hat sie sich weit entfernt und als seriose Methode etabliert. Die telefonische Befragung gewinnt in der Sozialforschung immer mehr an Bedeutung. Es werden immer mehr face - to - face Befragungen durch telefonische Befragungen ersetzt. Doch dieser Ersatz ist nicht unproblematisch. Es konnen namlich nicht alle Umfragen telefonisch durchgefuhrt werden. Durch die Methode der telefonischen Befragung entstehen namlich Probleme, die es abzuwagen gilt. So stellt das Telefonieren eine eigene soziale Kommunikationsform dar. Dadurch ergeben sic