ISBN-13: 9788302147111 / Polski / Miękka / 2014 / 196 str.
Zbiór ćwiczeń do nauki w zawodzie technik obsługi turystycznej w zakresie przedmiotu obsługa turystyczna. Zawiera zadania i ćwiczenia do samodzielnego rozwiązania. Obejmuje następujące zagadnienia: bhp w branży turystycznej, działalność biura turystycznego, działalność przedsiębiorstw zaangażowanych w organizację i obsługę ruchu turystycznego, profilaktyka podróży, produkt w biurze podróży, programowanie imprez i usług turystycznych, kalkulowanie kosztów imprez i usług turystycznych.