Multi-Level-Marketing: Identität Und Ideologie Im Network-Marketing

ISBN-13: 9783531159362 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 291 str.

Claudia Groß

Opis

Direktvertriebe und Multi-Level-Marketing Unternehmen sind in Deutschland bisher wissenschaftlich wenig beachtet worden. Dies ist erstaunlich, nicht nur weil sie trotz eines strittigen Rufes zunehmend an Bedeutung gewinnen, sondern auch, weil es sich um ungewohnliche Organisationen handelt: Ihre Auendienstmitglieder sind rechtlich selbstandig, so dass zentrale Merkmale klassischer Organisationen wie ein hierarchischer Aufbau mit der dazugehorenden Weisungsbefugnis von F- rungskraften oder ein Arbeitsvertrag, der das Verhaltnis von Arbeitnehmern und Arbeitgebern mageblich reguliert, entfallen. Bei der vorliegenden Studie von Claudia Gro handelt es sich somit aufgrund mehrerer Aspekte um eine Pionierarbeit: Sie durchleuchtet erstmals wissenschaftlich die Organisationsform Direktvertrieb in Deutschland. Ihre Arbeit verdeutlicht, welche verschiedenen Formen des Direktvertriebs existieren, welche Daten zu dieser Organisationsform vorliegen, was diese Unternehmen im Unterschied zu burokratischen Organisationen kennzeichnet und auch, welche Kritik an (manchen) Unternehmen dieser 'Branche' geubt wird. Neben diesen Grundlagen zum Dire- vertrieb in Deutschland bietet die Analyse eine uberzeugende und beeindruckende Antwort auf die bisher weitgehend unerforschte Frage, wie Organisationen ohne Hierarchie und Weisungsbefugnis rechtlich selbstandige Unternehmensmitglieder motivieren und steuern konnen. Fur diese Analyse greift Claudia Gro auf zentrale Konzepte organisationaler Kontrolle zuruck und nutzt diese in auerst gelungener Art und Weise, um den internen Aufbau von Direktvertrieben zu verdeutlichen. Mit ihrer Analyse tragt Claudia Gro nicht nur wesentlich zum Forschun- stand bei, sondern geht auch uber den bisherigen internationalen Stand in der - rektvertriebsforschung hinaus.

Spis treści

Grundlagen zum Direktvertrieb - Die Kultur des Multi-Level-Marketing - formale und normative Kontrolle in Organisationen - Tupperware: Nebenerwerb mit Spaßfaktor? - Mary Kay Cosmetics: Ein Weg zum besseren Leben? – Amway: Garant für Freiheit? - Direktvertriebe im Überblick

O autorze

Dr. Claudia Groß promovierte bei Prof. Dr. Dr. h. c. Alfred Kieser am Lehrstuhl für ABWL und Organisation der Universität Mannheim. Sie forscht an der Nijmegen School of Management, Niederlande, im Bereich Arbeit, Personal und Organisation.

Blurb

Direktvertriebe und Multi-Level-Marketing-Unternehmen sind auf dem Vormarsch. Während die Produkte großer Unternehmen durchaus bekannt sind, ist das Wissen darüber, wie diese Organisationen intern funktionieren, gering. Claudia Groß stellt die Funktionsweise des Direktvertriebs exemplarisch an drei ausgewählten Unternehmen dar. Im Fokus ihrer Untersuchung stehen das Selbstbild und die Kultur dieser Organisationen. Sie zeigt, dass die Unternehmen Ideale wie Gemeinschaft, Freiheit oder Chancengleichheit nutzen, um ihre selbstständigen Mitglieder ohne Arbeitsverträge und formale Weisungsbefugnis zu motivieren und zu kontrollieren.
Die Arbeit wurde mit dem Dissertationspreis der Karin-Islinger-Stiftung der Universität Mannheim ausgezeichnet.