ISBN-13: 9783658018993 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 205 str.
Vertrauen weckt Vertrauen das gilt auch fur das komplexe Gefuge zwischen Verkaufer und Kunde. Alte Verkaufstricks und Kniffe sind heutzutage leicht durchschaubar und konnen beim Kunden zu Verstimmungen fuhren. Ein offenes Miteinander und bewusste Kommunikation konnen die Arbeit auf allen Seiten beflugeln. Basis einer langfristigen und vertrauensvollen Kooperation muss es daher sein, im Zielmarkt authentisch zu agieren, Wertschatzung und folglich eine nachhaltige Beziehung aufzubauen.Um dies zu erreichen, sollte jeder Sales-Profi zunachst an sich selbst arbeiten. Ruth Marquardt und Dirk Ludwig zeigen, wie Sie Ihre Einzigartigkeit so einsetzen konnen, dass sie Ihnen zu mehr Begeisterung und Lebensfreude verhilft. Im nachsten Schritt erklaren die Autoren, wie Sie diese Erkenntnisse in den Arbeitsalltag ubertragen und somit erfolgreich Geschafte abschliessen. Sie liefern direkt anwendbare Tipps und wertvolle Hintergrundinformationen sowie praxisorientierte Arbeitsblatter, die mit Hilfe ihrer Kunden entwickelt wurden.Ein leicht zu lesendes, mit Humor und Lebenserfahrungen gespicktes Buch fur Menschen, die ihre beruflichen und damit menschlichen Beziehungen verbessern mochten und die Begeisterung fur ihre Arbeit intensivieren oder wiedergewinnen wollen. "