ISBN-13: 9783663058342 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 184 str.
Der Wertewandel der letzten Jahre hat zu einer immer weitergehen den Differenzierung und Individualisierung im Verbraucherverhalten gefiihrt. Der Verbraucher von heute zeichnet sich durch ein hohes Mass an Sprunghaftigkeit und Widerspruchlichkeit aus; dadurch wird er zunehmend unberechenbarer. Diese Entwicklung erschwert einen Kern des modernen Marketings: die Bildung von Zielgruppen. In einer bestimmten Gruppe hat dieser Trend vielleicht seinen Hohe punkt gefunden: in der "Generation X" (kurz auch "G X" genannt). In den fruhen 90er Jahren kreierte der kanadische Autor Douglas Coupland diesen Begriff durch die Publikation seines gleichnamigen Romans. Obwohl Coupland fur die dort beschriebene "Generation X" ein etwas anderes, exzentrischeres Charakterbild entwirft, wurde der Begriff nur wenig spater auch von deutschen Marketers fur die schwierige Zielgruppe der 16- bis 29jahrigen Jugendlichen und jun gen Erwachsenen ubernommen. Selbst bei Marktfuhrern der Markenartikelindustrie zeigt sich zum Teil eine grosse Unsicherheit, wie die "richtige" Kommunikation mit dieser Zielgruppe auszusehen hat. Die Unwissenheit hinsichtlich Ur sachen und Auspragung des "G X"-Phanomens ist immer noch gross. Kreative, die haufig in grossen Scharen den geplagten Strategen zur Hand gehen, kennen zwar die Zeichen der Zeit und sind so immer besser in der Lage, auf der "grossen bunten Oberflache" mitzusurfen, konnen aber nur ausserst selten langerfristig wirkliche Erfolge fur das jeweilige Unternehmen im "G X"-Markt erzielen. Nur wer sich wirk lich die Muhe macht, Zusammenhange und Hintergrunde zu verste hen, wird bei dieser Zielgruppe auch langfristige Erfolge und damit Wettbewerbsvorteile gegenuber "Langschlafern" realisieren konnen."