ISBN-13: 9783824480975 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 372 str.
Bernd Grokurth identifiziert die spezifischen Determinanten der Markenloyalitat im Premiumsegment des Automobilmarkts und gibt Empfehlungen, wie Automobilhersteller die Markenloyalitat ihrer Kunden sichern bzw. steigern konnen.