ISBN-13: 9786131549656 / Francuski / Miękka / 2018 / 288 str.
Partant du constat du dA(c)veloppement contemporain des pratiques d''externalisation qui promettent aux entreprises des gains A(c)conomiques supA(c)rieurs, nous avons cherchA(c) A identifier les mA(c)canismes particuliers au sein de la relation Client-Fournisseur susceptibles de crA(c)er de la valeur pour les partenaires dans un contexte international. L''interculturalitA(c) est en effet au coeur de la coopA(c)ration, pourtant cette dimension est A(c)tonnamment passA(c)e sous silence, comme si elle allait de soi. Pour dA(c)terminer les mA(c)canismes crA(c)ateurs de valeur pour les entreprises, nous avons mobilisA(c) les thA(c)ories fondamentales des relations de coopA(c)ration inter-entreprises qui nous ont permis de dA(c)velopper un modA]le gA(c)nA(c)ral. Pour A(c)tudier les voies de contextualisation de ce modA]le gA(c)nA(c)ral, nous avons vA(c)rifiA(c) sa validitA(c) dans le cas du secteur des services touristiques du Cameroun par voie quantitative puis nous avons tentA(c) de spA(c)cifier, par une application des thA(c)ories sur l''interculturalitA(c) et des A(c)tudes de cas, les principaux facteurs de contingence de l''orientation sur le long terme (indicateur de la qualitA(c) de la coopA(c)ration) et leurs impacts sur les mA(c)canismes relationnels identifiA(c)s.
Partant du constat du développement contemporain des pratiques dexternalisation qui promettent aux entreprises des gains économiques supérieurs, nous avons cherché à identifier les mécanismes particuliers au sein de la relation Client-Fournisseur susceptibles de créer de la valeur pour les partenaires dans un contexte international. Linterculturalité est en effet au cœur de la coopération, pourtant cette dimension est étonnamment passée sous silence, comme si elle allait de soi. Pour déterminer les mécanismes créateurs de valeur pour les entreprises, nous avons mobilisé les théories fondamentales des relations de coopération inter-entreprises qui nous ont permis de développer un modèle général. Pour étudier les voies de contextualisation de ce modèle général, nous avons vérifié sa validité dans le cas du secteur des services touristiques du Cameroun par voie quantitative puis nous avons tenté de spécifier, par une application des théories sur linterculturalité et des études de cas, les principaux facteurs de contingence de lorientation sur le long terme (indicateur de la qualité de la coopération) et leurs impacts sur les mécanismes relationnels identifiés.