ISBN-13: 9786131596360 / Francuski / Miękka / 2018 / 72 str.
Le management de la qualitA(c) totale est l'un des nouveaux modes du management, il joue un rAle important dans l'amA(c)lioration continue des produits et des services. Dans le cadre de l'organisation apprenante, le management de la qualitA(c) totale est considA(c)rA(c) comme un A(c)lA(c)ment clA(c) dans le processus de l'apprentissage organisationnel pour un objectif principal de dA(c)velopper les compA(c)tences et les savoirs faire des employA(c)s au sein de l'organisation. Le but de ce travail est de clarifier le rAle du management de la qualitA(c) totale dans l'organisation apprenante A travers sa contribution dans le dA(c)veloppement de l'apprentissage organisationnel et l'amA(c)lioration des processus de crA(c)ation et de partage des connaissances entre les membres de l'organisation, ce qui permet A l'organisation d'acquA(c)rir un avantage concurrentiel durable, c'est l'objectif principal du modA]le du management de la qualitA(c) totale.
Le management de la qualité totale est lun des nouveaux modes du management, il joue un rôle important dans lamélioration continue des produits et des services. Dans le cadre de lorganisation apprenante, le management de la qualité totale est considéré comme un élément clé dans le processus de lapprentissage organisationnel pour un objectif principal de développer les compétences et les savoirs faire des employés au sein de lorganisation. Le but de ce travail est de clarifier le rôle du management de la qualité totale dans lorganisation apprenante à travers sa contribution dans le développement de lapprentissage organisationnel et lamélioration des processus de création et de partage des connaissances entre les membres de lorganisation, ce qui permet à lorganisation dacquérir un avantage concurrentiel durable, cest lobjectif principal du modèle du management de la qualité totale.