Konzeption und Entwicklung eines Event/Action-Mechanismus zur Kommunikation mit mobilen Endgeräten

ISBN-13: 9783668148604 / Niemiecki / MiÄ™kka / 2016 / 122 str.

Stefan Gobel

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Internet, neue Technologien, Note: 2.0, Technische Universitat Dortmund (Lehrstuhl fur Software-Technologie), 59 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Auf die heutigen Logistikdienstleister kommen, verglichen mit fruheren Jahren, eine Menge von gestiegenen Anforderungen zu, die sie bewaltigen mussen, um wettbewerbsfahig zu bleiben. So stehen sie unter einem enormen Preisdruck durch den Wegfall von Tarifbindungen und Preisuntergrenzen sowie einer erhohten Anzahl von Mitbewerbern vor allem aus osteuropaischen Staaten ErKo01]. Der Preisdruck wird sich durch die neue LKW-Maut noch mehr verscharfen. Durch die zunehmende Verbreitung des E-Commerce mussen immer kleinere Losgroen transportiert werden, haufig direkt zu den Endkunden. Dieses erfordert eine hohere Flexibilitat in der Disposition und Transportdurchfuhrung ErKo01]. Auch die Erfullung individueller Kundenwunsche nimmt eine immer groer werdende Bedeutung fur das Speditionsgewerbe ein. Es ist wichtig, dass flexibel auf kurzfristige Anforderungen reagiert wird ErKr02]. Auerdem erwarten Kunden mittlerweile fast selbstverstandlich zeitnahe Informationen uber den Auftragsfortschritt sowie die Moglichkeit der Sendungsverfolgung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist es notig, die Disposition und Transportdurchfuhrung flexibler zu gestalten und sie durch den Einsatz zeitnaher Informations- und Kommunikationssysteme zu unterstutzen. Zeitnah bedeutet, dass die Fahrer ihren Auftragsfortschritt standig dokumentieren, und dieses den Disponenten sofort mitteilen bzw. er ihnen sofort ubermittelt wird. So ist es z.B. fur den Disponenten wichtig zu erfahren, dass eine Annahmeverweigerung beim Empfanger aufgetreten ist, da die auf dem Fahrzeug verbliebene Ware den weiteren Arbeitsfortschritt behindert. Ist der Disponent gezwungen, diese Informationen aktiv zu beschaffen, wird er in seiner Flexibilitat erheblich eingeschrankt.