Kommunale Ziel- Und Erfolgssteuerung: Entwicklungslinien Und Gestaltungspotentiale

ISBN-13: 9783531162379 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 299 str.

Iris Saliterer

Opis

Bereits seit uber 20 Jahren sind in einem Groteil der westlichen Industriestaaten - und mittlerweile auch in einigen Entwicklungslandern - Reformen zu be- achten, die darauf abzielen, die Leistungsfahigkeit und Transparenz von Staat und Verwaltung zu erhohen. Im deutschsprachigen Raum sind es in erster Linie die Kommunalverwaltungen, die im Blickpunkt zahlreicher Reformaktivitaten stehen. Kommunen sind aufgrund der geringen Distanz und den direkten und vielfaltigen Kontaktmoglichkeiten zu Burgerinnen und Burgern von hohem - mokratischen Stellenwert - sie ubernehmen wichtige Versorgungs-, Leistungs-, Fursorge-, Vollzugs- und Planungsfunktionen. Im Hinblick auf die offentliche Aufgabenerfullung und ihre Bedeutung fur die Lebensverhaltnisse der Burger- nen und Burger wird ihnen ebenfalls eine zentrale Rolle zugesprochen. Die V- anderungen von politischen, finanziellen, wirtschaftlichen und auch gesellscha- lichen Rahmenbedingungen schlagen unmittelbar auf diese Ebene durch und stellen hohe Anforderungen an eine effektive kommunale Steuerung. Frau Saliterer nimmt sich in der vorliegenden Arbeit dieser Thematik an und geht der Frage nach, wie gesamtkommunale Ziel- und Erfolgssteuerung - fektiver gestaltet werden kann. In diesem Sinne entwickelt die Autorin ein - fassendes und theoretisch basiertes Modell fur eine ganzheitliche kommunale Steuerung auf Basis von Kennzahlen und Indikatoren, um damit Ansatzpunkte fur zukunftige Reformbestrebungen zu liefern.

Spis treści

Kommunale (Erfolgs-)Steuerung unter Reformdruck - Unternehmen vs. Kommunen: Steuerungsanalogien und -unterschiede - Performance Management als Verknüpfung von Ziel- und Handlungsorientierung - Reformbaustelle „Kommune“: Defizite und Herausforderungen im Kontext kommunaler Ziel- und Erfolgssteuerung - Dimensionen ganzheitlicher kommunaler Ziel- und Erfolgsteuerung

O autorze

Dr. Iris Saliterer promovierte bei Prof. Dr. Paolo Rondo-Brovetto und Prof. Dr. Dietrich Kropfberger an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Klagenfurt. Sie ist dort Assistenz Professorin an der Abteilung für Public, Health & Nonprofit Management.

Blurb

Bereits seit über 20 Jahren sind in einem Großteil der westlichen Industriestaaten – und mittlerweile auch in einigen Entwicklungsländern – Reformen zu beobachten, die darauf abzielen die Leistungsfähigkeit und Transparenz von Staat und Verwaltung zu erhöhen. Im deutschsprachigen Raum sind es in erster Linie die Kommunalverwaltungen, die im Blickpunkt zahlreicher Reformaktivitäten stehen. Iris Saliterer untersucht die zentrale Rolle von Kommunen im Hinblick auf die öffentliche Aufgabenerfüllung und ihre Bedeutung für die Lebensverhältnisse der Bürgerinnen und Bürger. Sie geht der Frage nach, wie gesamtkommunale Ziel- und Erfolgssteuerung effektiver gemacht werden kann und welche kritischen Gestaltungselemente bei der Entwicklung eines solchen Ansatzes zu berücksichtigen sind.