Interkulturelles Training in Unternehmen: Maßnahmen zur Verbesserung der Integration von ausländischen und deutschen Mitarbeitern

ISBN-13: 9783838601380 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 88 str.

Oliver Muller

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: Eine moglichst gute Integration der Mitarbeiter/-innen aus verschiedenen Kulturen ist einerseits aus politisch-humanitaren Grunden wunschenswert, und macht andererseits auch okonomisch Sinn. Durch kulturelle Unterschiede in Normen, Werten und Verhaltensweisen konnen verschiedene Probleme und Konflikte auftreten, jedoch sind soziale Kompetenzen erlernbar und trainierbar, die die produktive Bewaltigung interkultureller Begegnungssituationen erleichtern. Dies macht einen Einstellungswandel erforderlich. Interkulturelle Trainings mussen zielgenau geplant und unter Beachtung gruppendynamischer Prozesse und nach lernpsychologischen Erkenntnissen durchgefuhrt werden, um diesen Wandel effektiv initiieren und begleiten zu konnen. Es sollte jedoch nicht bei einzelnen Trainingsseminaren als isolierter Manahme bleiben, sondern vielmehr die gesamte Unternehmensstruktur so gestaltet werden, da ein Klima von Chancengleichheit und positiver Wertschatzung Kultureller Vielfalt entsteht So sind, zusammenfassend gesehen, interkulturelle Trainings in zweifacher Sicht sinnvoll: Sie fordern die interkulturelle Kooperation im Unternehmen und fuhren so zu Synergieeffekten, die Wettbewerbsvorteile auf sich globalisierenden Markten bedeuten. Gleichzeitig verbessern sie die Kommunikation und das Arbeitsklima in multikulturell zusammengesetzten Arbeitsgruppen und Teams und fordern so die personliche Zufriedenheit aller Mitarbeiter/-innen und damit letztlich auch ihre Motivation. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Vorwort2 Inhaltsverzeichnis4 Einleitung6 1.Migration, Globalisierung und kulturelle Vielfalt im Unternehmen9 2.Grundlagen: Kultur und interkulturelle Begegnung13 2.1Kultur13 2.2Kulturstandards17 2.3Kulturdimensionen19 2.3.1Kulturdimensionen nach Hofstede19 2.3.2Kulturdimensionen nach Trompenaars23 2.3.3Kritik an den Modellen von Hofstede und Trompenaars27 2.4Kulturelle Identitat28 2.5Interkulturelle Kommunikation30 2.6Vorurteile34 3