Interaktion in Chaträumen im Vergleich zu Face-to-Face-Interaktion nach Erving Goffman

ISBN-13: 9783638704373 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 68 str.

Rochus Landgraf

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Soziologie - Medien, Kunst, Musik, Note: 1,3, Johannes Gutenberg-Universitat Mainz (Institut fur Soziologie), Veranstaltung: Soziologie des Internet, 14 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: 41 Seiten Hausarbeit plus Anhang, Abstract: Aufgabe der vorliegenden Arbeit ist es festzustellen, inwieweit im Rahmen von Chatraumen und dem beobachtbaren Interaktionsverhalten der Teilnehmer im Goffmanschen Sinne von Interaktion gesprochen werden kann. Dazu wird zunachst die Interaktionstheorie nach Goffman vorgestellt und hinsichtlich der Territorien des Selbst," die zentraler Bestandteil der von ihm entwickelten Theorie sind, vertieft. Zur Klarung der zugrunde liegenden Fragestellungen erfolgt im anschliessenden empirischen Teil eine Darstellung gewonnener Ergebnisse aus teilnehmender und nicht teilnehmender Beobachtung in allgemeinen Chatraumen, eine Analyse von Expertenchats sowie Interviews mit Experten aus dem Dienstleistungsbereich, die aus unternehmerischer Sicht fur den internetbasierten Kundeneinbezug - in erster Linie fur Neuproduktentwicklungen - stehen sowie eines Leiters von Expertenchats. Ferner erfolgt ein Vergleich von Literaturquellen, die dem Thema zuzuordnen sind