Human Resources - Business Process Outsourcing: Ein Ansatz zur Steigerung personalwirtschaftlicher Optimierungsstrategien

ISBN-13: 9783640835928 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 130 str.

Tanju T. Fekciler

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,7, Carl von Ossietzky Universitat Oldenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: "Human resources (HR) departments are at an important crossroads. Large-scale transformation of the HR function is not only desirable; it is necessary." Im Zuge der fortschreitenden Globalisierung und des damit eng einhergehenden verscharften internationalen sowie regionalen Wettbewerbsdrucks mussen Unternehmen verstarkt ihre Kosten senken, um weiterhin wettbewerbsfahig bleiben zu konnen. Die meisten Unternehmen stehen momentan in einem Spannungsfeld, denn sowohl die Kunden als auch die Analysten erwarten von ihnen bessere Qualitat und gunstigere Preise. Dementsprechend ist es fur die Unternehmen enorm wichtig, schnell und effizient auf diese Nachfrage reagieren zu konnen. Diejenigen Unternehmen, die es nicht schaffen, diesen Anforderungen langfristig gerecht zu werden, werden fruher oder spater vom Markt verschwinden. Um dieses Risiko zu verringern, sollte das jeweilige Management bestimmte Strategien anwenden, die den langfristigen Erfolg fur die Unternehmen sichern. Dieses sollte u.a. fur die Verantwortlichen ein Anlass sein, ihre Geschaftsprozesse dahingehend zu uberprufen, ob weitere Einsparpotentiale realisiert werden konnen. Hier sollte mittlerweile auch kein Weg mehr an den Personalabteilungen der Unternehmen vorbeifuhren. Hier lassen sich, wie im Laufe der Arbeit deutlich werden wird, hohe Einsparungen realisieren. Jedoch sollte hier schon ausdrucklich auf die damit verbundenen Gefahren aufmerksam gemacht werden. Bleibt nun die Frage offen, mit welcher Strategie sich die Personalabteilungen effizienter gestalten lassen. Business Process Outsourcing (kurz: BPO) im Personalwesen verspricht, fur die Unternehmen eine solche strategische Manahme zu sein. Bei diesem Konzept werden bestimmte Geschaftsprozesse des Personalwesens, die bisher intern erstellt worden sind, an spezialisi