Frauenerwerbsarbeit Und Neue Technologien Im Einzelhandel

ISBN-13: 9783531123561 / Niemiecki / Miękka / 1992 / 166 str.

Christel Faber; Christof Wehrsig; Uwe Borchers

Opis

Der Einzelhandel ist traditionell eine Domane der Frauenerwerbsarbeit. Er greift damit auf die spezifische soziale Konstruktion eines "weiblichen Arbeitsvermogens" zuruck und orientiert daran die eigenen Personaleinsatzkonzepte, zugeschnitten auf ein fragmentiertes und begrenzt aufstiegsorientiertes Berufsleben. Die Untersuchung fragt nach dem Anderungspotential des Einsatzes von IuK-Technologien, vor allem von Warenwirtschaftssystemen, fur diesen Grundtatbestand. Sie beantwortet diese Frage differenziert nach den Be- und Vertriebstypen (Warenhauser, Kaufhauser, Discounter), die unterschiedliche Rationalisierungsstrategien und Folgeprobleme aufweisen. Die Entwicklung scheint gespalten. Sie variiert zwischen einer Verfestigung "segmentierter Teilzeitarbeit" und der Eroffnung eines qualitativen Personalentwicklungsbedarfes. Der Fluchtpunkt dafur bleibt der kollektiv zu organisierende Tausch von "Flexibilitat" gegen "betriebliche Anerkennung" des anderen weiblichen Arbeitsvermogens.

Spis treści

Gliederung.- 1. Einleitung: Problemdifferenzierungen.- 1.1 Inkonsistenter Arbeitsmarktstatus und betriebliche Nutzung des weiblichen Arbeitsvermögens.- 1.2 Rationalisierungsstrategien und betriebliche Praktiken.- 1.3 Organisationen und Akteure.- 2. Anfragen an das Konzept ”Systemische Rationalisierung”.- 2.1 Informatisierung: glatte Technisierung oder sperrige Systemrationalität.- 2.2 Transparenz: ein großes Kontroll —, aber ein kleineres Steuerungspotential?.- 2.3 Personalisierung: die neue Bedeutung der alten Leistungsmoral?.- 3. Frauenerwerbsarbeit im Einzelhandel: Die Ressource ”Frau”.- 3.1 Der defizitäre Erwerbsstatus ”Frau”: Der Ausverkauf der Verkäuferinnen?.- 3.1.1 Das elastische Potential weiblicher Arbeitskraft.- 3.1.2 Weibliche Normalbiographie und Frauenerwerbsarbeit.- 3.2 Betriebliche Nutzungskonzepte von weiblicher Arbeitskraft im Einzelhandel.- 3.2.1 Qualifikation und beruflicher Status.- 3.2.2 Arbeitszeitflexibilisierung.- 3.2.3 Sortimentsspezifische Arbeitsplatzzuweisung.- 3.3 Interessenvertretung: Die Wechselseitigkeit von Interessen?.- 4. Rationalisierungsprozesse in drei typischen Betriebsformen des Einzelhandels.- 4.1 Discounter: Warenwirtschaft — pur?.- 4.1.1 Organisations- und Vertriebsdesign: Zwischen Zentralisierung und Dezentralisierung.- 4.1.2 Technikeinsatz: Informatisierung der Warenwirtschaft.- 4.1.3 Die Führungskräfte: ’Operateure’ für die Kaufstationen.- 4.1.4 Die Verkäuferinnen: Regaipflegerinnen in der Warenzone.- 4.1.5 Die Kassiererinnen: Bedienungsfreundliche Leistungsverschärfung.- 4.1.6 Teilzeitkraft als Beruf: flexibel, jung und ungelernt?.- 4.2 Warenhäuser: Neue Sparten — technisch integriert?.- 4.2.1 Rationalisierungsdilemmata im Ver- und Betriebstyp Warenhaus.- 4.2.2 Organisationsstruktur und interne Differenzierung.- 4.2.3 Technikeinsatz: Informatisierung der Warenwirtschaft.- 4.2.4 Warendistribution.- 4.2.5 Personalwirtschaft.- 4.3 Kaufhäuser: Neue Technologien — im Kulissenbereich?.- 4.3.1 Entwicklung der Kaufhäuser.- 4.3.2 Vertriebs — /Betriebstyp Kaufhaus.- 4.3.3 Das Warenwirtschaftssystem (WWS).- 4.3.4 Personal und Qualifizierung.- 5. Interessenvertretung: Neue Technologien und alte Politiken.- 5.1 Interessenvertretung im Betrieb.- 5.2 Frauen zwischen Beruf und Familie.- 5.3 Teilzeitarbeit und Qualifizierung.- 6. Ergebnisse: Neue Technologien und moralische Ökonomie der weiblichen Arbeitskraft im Einzelhandel.- 6.1 Informatisierung: Transparenz und Strategieïahigkeit.- 6.2 Organisationsstrukturen und Personaleinsatzeffekte.- 6.3 Personalpolitiken: Eine ”moralische Ökonomie” mit dem weiblichen Arbeitsvermögen?.- Literatur.

O autorze

Dr. Christel Faber war Gastprofessorin an der Freien Universität Berlin und ist jetzt z.Z. tätig am Wissenschaftszentrum Berlin.Dr. Christof Wehrsig ist Akademischer Oberrat an der Universität Bielefeld, Fakultät für Soziologie. Uwe Borchers ist wissenschaftlicher Angestellter an der Universität Bielefeld, Fakultät für Soziologie.