Erfolgsmessung von Coaching mit dem Vier-Stufen-Modell nach Kirkpatrick

ISBN-13: 9783656171201 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 36 str.

Verena Stockel

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Didaktik, Wirtschaftspadagogik, Note: 1,0, Carl von Ossietzky Universitat Oldenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten beiden Jahrzehnten erfreute sich Coaching im deutschen Unternehmertum immer groerer Beliebtheit und ist inzwischen als Instrument der Personalentwicklung etabliert (vgl. Mathner, Jansen & Bachmann 2005, S. 55). Als Form einer personlichen Beratungsbeziehung von Fuhrungs- und Fachkraften liegt diese im Trend und "entspricht dem Zeitgeist" (Boning 2005, S. 23). Coaching dient als Unterstutzung fur die Bewaltigung wachsender beruflicher Herausforderungen. Es ist ein wirksames Mittel zur Beeinflussung und dauerhaften Anderung von individuellen Einstellungen und Verhaltensweisen, um die Herausforderungen bewaltigen zu konnen (vgl. Boning 2005, S. 23). Allerdings mussen Unternehmen wirtschaftlich denken. Coaching als Manahme der Personal- und Weiterbildung ist mit finanziellen Ausgaben verbunden, weshalb Unternehmen gefordert sind, den Erfolg derartiger Manahmen zu rechtfertigen. In diesem Zusammenhang kommen folgende Fragen auf: Lasst sich Erfolg von individuellen Beratungsbeziehungen messen und wenn ja, auf welche Weise? Welche Instrumente konnen zur Bewertung eingesetzt werden? Lasst sich die Erfolgsmessung sogar in Zahlen ausdrucken? Die Beantwortung der gestellten Fragen gehort zum Motiv dieser Hausarbeit. Eine Antwort sei jedoch vorweggenommen: Ja, es ist moglich den Erfolg von Coachingmanahmen zu messen. Wie eine Bewertung im Einzelnen erfolgt, ist den nachfolgenden Seiten zu entnehmen. Die Ausfuhrungen beschranken sich dabei auf ein Einzelcoaching mit einem externen Coach. Das Unternehmen des Klienten fungiert als Auftraggeber und tragt die Kosten. Folgende Vorgehensweise wird fur die vorliegende Ausarbeitung gewahlt: Zunachst gilt es die Voraussetzung der Zielsetzung zu klaren, welche fur die Durchfuhrung einer Erfolgsmessung im Coaching unerlasslich ist. Dabei wird auf die F