ISBN-13: 9783838698335 / Niemiecki / Miękka / 2006 / 48 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,2, Deutsche Versicherungsakademie GmbH (Studiengang Versicherungsbetriebslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Globalisierung, steigender Wettbewerbsdruck und wachsende Dynamik der Markte erfordern heute mehr unternehmerisches Denken und Handeln. Kunden- und Marktorientierung rucken verstarkt in den Mittelpunkt und verlangen nach Kundennahe, Flexibilitat und Schnelligkeit in Unternehmen. Die erfolgreiche Steuerung der komplexer werdenden Prozesse ist auf eine klare strategische Orientierung angewiesen. Zu viel wertvolle Zeit und Energie konnen dabei in langatmigen Orientierungsbemuhungen und einem diffusen Aktionismus verloren gehen. Das Fuhrungsmodell der Zielvereinbarung bietet eine Losung fur dieses Problem. Sie ermoglicht die Orientierung aller Krafte im Unternehmen auf die strategischen Ziele hin, entlastet die Fuhrungskrafte von operativen Aufgaben und tragt dem wachsenden Bedurfnis der Mitarbeiter nach Verantwortung, Selbstbestimmung und eigenen Gestaltungsmoglichkeiten Rechnung. Leider bringt dieses plausible Fuhrungsmodell haufig nicht den erwarteten Erfolg, weil bei der Einfuhrung, Gestaltung und Anwendung des Systems Fehler gemacht werden. Ziel dieser Arbeit ist die Darstellung der Zielentwicklung und Zielvereinbarung sowie der Kriterien und Rahmenbedingungen, die eine erfolgreiche Umsetzung von Zielvereinbarungssystemen ermoglichen. Dazu wird zunachst ein Uberblick zu den geschichtlichen Ursprungen und wichtigsten Funktionen von Zielvereinbarungen gegeben. Des Weiteren wird ausfuhrlich der Ablauf von Zielvereinbarungs-, Meilenstein- und Zieluberprufungsgesprachen erlautert. Ferner werden die Anforderungen an Zielvereinbarungen und die notwendigen Rahmenbedingungen im Unternehmen naher beleuchtet. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: AbkurzungsverzeichnisII 1.Einfuhrung und Zielsetzung1 2.Konzeptionelle Grundlagen2 2.1Zielvereinbarungen als