Erfolgreiches It-Management Im Öffentlichen Sektor: Managen Statt Verwalten

ISBN-13: 9783322923752 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 240 str.

Detlev J. Hoch; Markus Klimmer; Peter Leukert

Opis

jedem Unternehmen. Nur personliche Verantwortung und strategische Fuhrung konnen sicherstellen, dass Prozesse so professionell wie moglich umgesetzt werden. Fuhren meint in Bewegung setzen, die Richtung bestimmen, leiten. Und dabei nicht nur das Schlimmste verhindern, son dern vor allem das Beste wollen - und die Schritte auf dem Weg dorthin immer wieder uberprufen, um eventuell gegenzusteuern. Genau das erfor dert fachlich fundierte Entscheidungen, die ganz am Anfang des Prozesses stehen. Und Mut. Weitsichtige E-Govemrnent-Strategien scheiterten in der Ver gangenheit haufig nicht zuletzt an politischen Zwangen. Politiker stecken in einern Dilemma. Die Probleme von heute brauchen eine langfristige Strate gie, doch Wahler von heute verlangen kurzfristige Ergebnisse. Strategisches IT-Management, wie wir es aus der Privatwirtschaft kennen, soll die Kon sistenz von Unternehmenszielen und IT sicherstellen. Aber an welchen mittel-und langfristigen Verwaltungs-und Politikzielen soll sich eine IT Strategie orientieren? Das ultimative Ziel von Politik ist naturlich der Erhalt von Verantwortung, also die Wiederwahl. Grosse IT-Projekte oder die IT an sich scheinen aus dieser Sichtweise riskant. Ein erfolgreiches IT-Projekt interessiert kaum jemanden, nur Probleme fuhren zu offentlicher Aufmerk samkeit. Kein Wunder, dass IT-Projekte vielen Politikern angesichts all dieser Anforderungen mit hohen Risiken verbunden scheinen: angefangen bei den Anschubinvestitionen und einer moglichen negativen Medienberichter stattung, falls diese hoher ausfallen als geplant. Bis zu Protesten, die aus der Befurchtung resultieren, dass ein starkerer IT-Einsatz mit Personalabbau und der Zusammenfuhrung von Dienstleistungen einhergehen konnte."

Recenzje

"Das [...] Werk zeichnet sich durch den skizzierten Ansatz zur Realisation von IT-Projekten aus. Es ist gut geschrieben und sollte zur Pflichtlektüre jedes Verantwortungsträgers und Projektmitgliedes bei öffentlichen IT-Projekten gehören." DVP - Deutsche Verwaltungspraxis, 01/2007

"Von der Anforderungsdefinition über die Strukturinnovation bis hin zu Best-Practice-Beispielen gibt das Buch Entscheidern der öffentlichen Verwaltung eine sinnvolle Unterstützung für das Management von IT-Projekten an die Hand, die dabei hilft [...] das große Bild nicht aus den Augen zu verlieren." Kommune 21, 12/2005

Spis treści

Einführung - IT im öffentlichen Sektor Von der Privatwirtschaft lernen Alles fängt mit einem klaren Ziel an Wie kann man auch große Projekte im öffentlichen Sektor erfolgreich managen? Lieferantenmanagement vor dem Hintergrund des Vergaberechts Vom Lieferantenmanagement zur Partnerschaft Richtiges Change-Management hält Komplexität und Budget beherrschbar Wo bleibt am Ende der messbare Nutzen? Gesamtstrategie/Multiprojektsteuerung

O autorze

Detlev J. Hoch ist Director bei McKinsey & Company in Düsseldorf. Er leitet den Bereich Software & Services. Dr. Markus Klimmer ist Partner bei McKinsey & Company in Berlin und leitet den Bereich öffentlicher Sektor. Dr. Peter Leukert ist Partner bei McKinsey & Company in Frankfurt und im Kompetenzzentrum Business Technology Office tätig.

Blurb

Die öffentliche Hand gibt jährlich Milliarden von Euro für IT aus. Gleichzeitig ist der Nutzen vieler IT-Projekte unklar. Unzureichende Zieldefinitionen führen häufig zum Scheitern.

Dass dies nicht so sein muss, zeigen die McKinsey-Berater Detlev J. Hoch, Markus Klimmer und Peter Leukert. Sie geben Führungskräften im öffentlichen Sektor einen Fahrplan für das erfolgreiche Managen von IT-Projekten an die Hand. Dazu gehören Methoden zur Ziel- und Anforderungsdefinition, Erfolgsfaktoren beim konsequenten Projekt- und Risikomanagement sowie Best Practice-Beispiele. Auch das Vergaberecht nehmen sie unter die Lupe.

Die McKinsey-Berater übertragen ihr Know-how und ihre Erfahrungen aus der Privatwirtschaft auf die Besonderheiten des öffentlichen Sektors. Sie behandeln das Thema aus der Perspektive der IT-Anwender und zeigen, wie eine moderne Verwaltung zum Schrittmacher für die deutsche Wirtschaft werden kann, wenn der Nutzen aus einer modernen IT auch im öffentlichen Bereich konsequent realisiert wird.

Ein Strategie- und Umsetzungsbuch. Mit zahlreichen Handlungsempfehlungen.