Erfahrungsweitergabe Unter Auslandsentsandten: Eine Gesprächsanalytische Studie Am Beispiel Deutscher Manager in Spanien

ISBN-13: 9783531166650 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 394 str.

Julia Hormuth

Opis

Mit der Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten" wird in der vorlieg- den Arbeit ein Phanomen der Wirtschaftskommunikation untersucht, das im Kontext der Globalisierung zunehmend an Bedeutung gewinnt. Im Fokus steht damit ein aktuelles und praxisrelevantes Forschungsthema, das mit der Methodik der Gesprachsanalyse und anhand von Daten aus dem Unternehmenskontext bearbeitet wird. Zum Gelingen dieses Projekts haben viele Menschen beiget- gen. Ihnen allen mochte ich hierfur danken, auch wenn nicht alle genannt werden konnen. Herrn Prof. Dr. Bernd Muller-Jacquier danke ich herzlich fur die Betreuung der Arbeit, fur seine Motivation und die Beratung und Unterstutzung von Seiten der Interkulturellen Kommunikation. Herrn Prof. Dr. Heiko Hausendorf gilt ein grosser Dank fur die Ubernahme der Zweitbetreuung und seine konstruktiven Ruckmeldungen, insbesondere im Prozess der Modellbildung. Entscheidend zur Entwicklung der Arbeit hat auch Prof. Dr. Reinhard Fiehler beigetragen. Von Anfang an, im Rahmen von Datensitzungen und in der Diskussion einzelner Kapitel hat er mir wertvolle Anregungen gegeben, wofur ich ihm herzlich danke. Starker als andere Methodiken ist die Gesprachsanalyse auf einen kom- nikativen Austausch mit anderen Forschern angewiesen. Fur vielfaltige Hinweise im Rahmen von Datensitzungen und individuellen Diskussionen danke ich daher Dr. Andrea Bogner, Barbara Dengel, Prof. Dr. Arnulf Deppermann, Dr. Martin Hartung, Dr. Peter Kistler, Prof. Dr. Jan ten Thije, Edelgard Vacek und Prof. Dr. Johannes Wagner. Ein besonderer Dank gilt Dr. Wolfgang Kesselheim fur seine hilfreichen Ruckmeldungen zu zentralen Kapiteln der Arbeit

Spis treści

Interkulturelles Personalmanagement und Auslandsentsendungen - Interkulturelles Wissens- und Erfahrungsmanagement - Wirtschafts- und Unternehmenskommunikation - Kulturelle Erfahrungen im beruflichen Kontext - Interkulturelle Ratschläge für den Arbeitskontext

O autorze

Dr. Julia Hormuth promovierte im Fachbereich Interkulturelle Germanistik der Universität Bayreuth. Sie ist Geschäftsführerin von JHRM.de Interkulturelle Trainings in Stuttgart.

Blurb

Im Zusammenhang mit der Internationalisierung von Unternehmen werden heute zahlreiche Fach- und Führungskräfte für längere Zeiträume an Auslandsstandorte versetzt. Insbesondere für Neuentsandte ist in diesem Kontext der kommunikative Austausch mit erfahreneren Kollegen wertvoll. Einige Unternehmen nutzen die Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten gezielt im Rahmen ihrer interkulturellen Personalentwicklung. Julia Hormuth untersucht, wie erfahrenere Auslandsentsandte ihre kulturellen Erfahrungen im Gespräch an Neuentsandte weitergeben und welche typischen Herausforderungen sich dabei ergeben. Der Fokus liegt auf den kommunikativen Prozessen der Erfahrungsweitergabe. Auf der Basis einer Analyse von Gesprächen zwischen Mitarbeitern eines deutschen Industriekonzerns wird ein Beschreibungsmodell für die Weitergabe kultureller Erfahrungen unter Auslandsentsandten entwickelt.
Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Sprach- und Kommunikationswissenschaften und der interkulturelle Kommunikation sowie an Fach- und Führungskräfte aus Personalentwicklung und Wissensmanagement, die sich für Instrumente der Erfahrungsweitergabe interessieren.