ISBN-13: 9783409136976 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 290 str.
ISBN-13: 9783409136976 / Niemiecki / Miękka / 1997 / 290 str.
Neu eingefuhrte Produkte weisen eine hohe Mierfolgsquote auf, denn oft gelingt es nicht, die vom Kunden geforderte Qualitat mit den passenden Serviceleistungen zu einem angemessenen Preis und zum gewunschten Zeitpunkt bereitzustellen.
Guido Call erlautert verschiedene Phasenansatze der Entstehung neuer Produkte und beurteilt die im Zusammenhang mit der Markteinfuhrung zum Einsatz kommenden Planungs- und Entscheidungshilfen. Der Autor entwickelt ein System zur Entwicklung und Markteinfuhrung von Produktneuheiten. Das konsequente Einhalten des Prozessablaufschemas ermoglicht die valide Messung relevanter Kundenanforderungen, ihre adaquate Umsetzung in ein integriertes Produkt- und Servicekonzept sowie die fruhzeitige Einbindung markteinfuhrungsbezogener Ablaufe.