1 Einleitung.- 2 Gestaltung und Entwicklung betrieblicher Informationssysteme — Problemstellung.- 3 Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit.- 4 Entwicklung von Informationssystemen.- 5 Ein Verfahren zur Generierung software-ergonomisch gestalteter Benutzungsoberflächen aus Datenmodelle.- 6 Realisierung des Systems zur automatischen Generierung von Benutzungsoberflächen aus Datenmodellen.- 7 Generierung einer Benutzungsoberfläche für die Auftragsabwicklung im PPS-System.- 8 Zusammenfassung und Ausblick.- 9 Bibliographie.- Anhang A: CASE-Werkzeuge.- Anhang B: Datenbanktabellen.- Anhang C: Attribute der Entities und Relationen eines PPS-Systems.- Anhang D: Sichtendefinition und Generierung der Benutzungsoberfläche für die Kundenbearbeitung.