ISBN-13: 9783838641881 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 204 str.
Inhaltsangabe: Einleitung: Die offentliche Hand sieht sich heutzutage mit einem Zuwachs an Komplexitat und einer hohen Veranderungsrate bei den wahrzunehmenden Aufgaben konfrontiert. Dies erfordert eine deutliche Intensivierung des Informationsaustausches zwischen der Verwaltung und den beteiligten Akteuren. Eine Moglichkeit, dieser Forderung nachzukommen, ist die Einfuhrung von Electronic Government (E-Government). In dieser Diplomarbeit werde ich aufzeigen, dass die offentlichen Verwaltungen durch den Einsatz von elektronischen Kommunikationsmedien die Chance haben, Reformbemuhungen zu unterstutzen und zu beschleunigen. Gang der Untersuchung: Die Arbeit beginnt mit einem exemplarischen Uberblick der bereits erfolgten Umsetzungen von E-Government-Losungen auf internationaler und nationaler Ebene. Bevor nach dem ersten Einblick in die vielfaltigen Anwendungsmoglichkeiten auf die einzelnen Beziehungen zwischen den Akteuren Verwaltung, Burger, Politik und Wirtschaft eingegangen wird, werden die Rahmenbedingungen betrachtet. Hierzu zahlen neben den rechtlichen Aspekten auch die Erwartungshaltungen der Akteure sowie die Besonderheiten im foderalen Deutschland. Auf die Verwaltung kommen bei der Umsetzung des E-Government Herausforderungen und Risiken zu. Diese werden - unter dem Blickwinkel des Neuen Steuerungsmodells - im vierten Kapitel anhand dreier Szenarien dargestellt. Fur die strategische Ausrichtung des Modernisierungsprozesses wichtige Fragestellungen werden in Kapitel funf aufgezeigt. Denkbare Strategien und Leitbilder, die den Entwicklungsprozess hin zur virtuellen Verwaltung begleiten, sind beispielhaft dargelegt. Im Anhang werfe ich u.a. einen Ruckblick auf das Projekt R@thaus." Der Grad der Zielerreichung wird evaluiert und die jeweiligen Anderungen werden anhand der einzelnen Arbeitspakete erortert. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: InhaltsverzeichnisI AbbildungsverzeichnisIII TabellenverzeichnisIV AbkurzungsverzeichnisV 0.Hinfuhrun