ISBN-13: 9781534901926 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 144 str.
Haarstraubende Kundengesprache 13 Jahre war die Mobilfunkfachverkauferin" Inhaberin eines Berliner Mobilfunkgeschaftes. Witzige Anekdoten, Kundengesprache und den ganz alltaglichen Wahnsinn in einem Handyshop beschreibt die Autorin in Ihrem Debut. Eine humorvolle Abrechnung" zum Verhaltnis zwischen Kunden und Verkauferin und dem damit verbundenen Service-Missverstandnis auf beiden Seiten. Und Fragen uber Fragen: Was hilft, wenn verzogene Goren untrennbar mit ihrem Smartphone verbunden sind? Kann Mama per Navi zu Fuss auf der Autobahn ihren Weg finden? Gibt es Starterkabel fur Handys? Und immer wieder ringt die Fachverkauferin um schlagkraftige Antworten auf: Sagen Sie, haben Sie Ahnung von Handys?..". Meine Mobilfunk-Karriere begann schlittschuhlaufend. Ich war ein grunes Promotion-Handy, das seine Kreise auf der Eisbahn eines Berliner Weihnachtsmarktes zog. Frauen mittleren Alters sturzten gerne freudestrahlend auf mich zu, um daraufhin wie wild auf mich einzuboxen. Mir hatte das damals schon zu denken geben sollen.""
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