Die Entstehung Von System- Und Institutionenvertrauen - Die Bedeutung Von Zertifikaten Nach Din En ISO 9001 ALS Vertrauenssubstitute: Zur Funktion Der

ISBN-13: 9783631743348 / Niemiecki / Twarda / 2018 / 304 str.

Daniel Buttner

Opis

Nach der Einführung der 2015er-Novellierung der DIN EN ISO 9001 mussten Bildungsanbieter prüfen, ob diese Norm für ihre Tätigkeit relevant wäre. Der Autor betrachtet kritisch die DIN EN ISO 9001:2015 auf Grundlage einer Dokumentenanalyse.

Spis treści

Zertifikate als Vertrauenssubstitute - Entwicklung des internationalen Normungswesens - Herausbildung von personenunabhängigem Institutionen- und Systemvertrauen - Zertifizierung im Bildungsbereich als Teil des Institutionen- und Systemvertrauens - DIN EN ISO 9001:2015 als Reputationsinstrument und nicht als Garant für Qualität