Deeskalationsstrategien. Beschreibung und Diskussion der Anwendung im Streitschlichtungsprogramm an Schulen.

ISBN-13: 9783656513971 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 32 str.

Helena Drewa

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 1,3, Universitat Koblenz-Landau, Veranstaltung: Sprache und Handeln. Entwicklung von Sprachhandlungskompetenz: Gesprache analysieren, Sprache: Deutsch, Abstract: Obwohl Streitgesprache einen vielmehr unangenehmen Aspekt der Kommunikation darstellen, da sich die Beteiligten haufig der Herausforderung stellen mussen, ihr eigenes Image zu wahren sowie die Beziehung zum Gesprachspartner aufrecht zu halten, pragen diese den Menschen in zahlreichen Situationen und Lebensbereichen. Haufig sind sie in ein Geflecht aus sowohl sprachlichen als auch nichtsprachlichen Einflussfaktoren eingebettet, sodass eine Untersuchung dieses Gesprachstyps zahlreiche Ansatzpunkte bietet. Infolge dessen ist es nicht nur die Sprachwissenschaft, die sich diesen Gesprachstyp zum Gegenstand zahlreicher Untersuchungen gemacht hat, sondern es existieren einige wissenschaftliche Disziplinen wie die Soziologie, die Padagogik oder die Psychologie, die sich mit diesem Aspekt der Kommunikation beschaftigen. Jedoch legt jede dieser Wissenschaften verschiedene Schwerpunkte und beleuchtet unterschiedliche Aspekte des Untersuchungsgegenstandes, sodass es nicht selten vorkommt, dass die Disziplinen aufeinander Bezug nehmen sowie die Ergebnisse anderer fur die eigene Arbeit nutzen ...]. Ziel dieser Arbeit ist es letztendlich, herauszustellen inwieweit die im Rahmen sprachwissenschaftlicher Untersuchungen erfassten Deeskalationsstrategien Anwendung in der Losung von Konflikten innerhalb schulischer Kontexte finden. Daruber hinaus sollen Erklarungen fur die Anwendung und die Vernachlassigung bestimmter Strategien geliefert sowie abschlieend eine Beurteilung hinsichtlich der Umsetzung des schulischen Konzepts "Streitschlichtung" vorgenommen werden.

Spis treści

Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung 2. Das Streitgespräch 3. Deeskalationsstrategien 3.1. Die paraverbale Ebene 3.2. Die Ebene der Wortwahl und der Themenwechsel 3.3. Die Ebene der Sprechakte 3.4. Metakommunikation über Äußerungen 3.5. Änderung der Geltungsweise 3.6. Einbezug Dritter 4. Das Prinzip der Streitschlichtung an Schulen 5. Strategien der Deeskalation im Programm der Streitschlichtung 6. Diskussion 7. Literaturverzeichnis