ISBN-13: 9783639348347 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 136 str.
Die Arten und Aufgabenfelder von Kongresshausern sind ebenso vielfaltig und individuell wie die Menschen, die diese in Anspruch nehmen. Es lasst sich derzeit ein immer breiteres Spektrum an Orten beobachten, an denen Kongresse abgehalten werden. Der somit steigende Wettbewerb stellt die Kongressstatten vor neue Herausforderungen. Auch gesellschaftliche Veranderungen, Wertewandel und die Entwicklung der Technik spielen dabei eine Rolle. Es stellt sich die Frage, wie Kongresshauser in diesem Kontext optimiert werden konnen. Hierbei stehen vor allem zukunftige Bedurfnisse und Erwartungen der Kunden im Fokus. Die Autorin Katrin Ulbrich ordnet einfuhrend die Thematiken Kongresshaus sowie Angebot und Nachfrage in einen gemeinsamen Kontext und analysiert darauf aufbauend allgemeine Zukunftsperspektiven anhand der erwarteten Megatrends. Diese werden anschliessend auf die Kongresswirtschaft projiziert und mit Hilfe von Expertenmeinungen im abschliessenden Fallbeispiel resumiert. Das Buch richtet sich an alle Entscheidungstrager der Kongresswirtschaft, an Agenturen und Kunden, an Mitarbeiter, an Teilnehmer von Kongressen und an diejenigen, die an der Zukunft interessiert sind."
Die Arten und Aufgabenfelder von Kongresshäusern sind ebenso vielfältig und individuell wie die Menschen, die diese in Anspruch nehmen. Es lässt sich derzeit ein immer breiteres Spektrum an Orten beobachten, an denen Kongresse abgehalten werden. Der somit steigende Wettbewerb stellt die Kongressstätten vor neue Herausforderungen. Auch gesellschaftliche Veränderungen, Wertewandel und die Entwicklung der Technik spielen dabei eine Rolle. Es stellt sich die Frage, wie Kongresshäuser in diesem Kontext optimiert werden können. Hierbei stehen vor allem zukünftige Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden im Fokus. Die Autorin Katrin Ulbrich ordnet einführend die Thematiken Kongresshaus sowie Angebot und Nachfrage in einen gemeinsamen Kontext und analysiert darauf aufbauend allgemeine Zukunftsperspektiven anhand der erwarteten Megatrends. Diese werden anschließend auf die Kongresswirtschaft projiziert und mit Hilfe von Expertenmeinungen im abschließenden Fallbeispiel resümiert. Das Buch richtet sich an alle Entscheidungsträger der Kongresswirtschaft, an Agenturen und Kunden, an Mitarbeiter, an Teilnehmer von Kongressen und an diejenigen, die an der Zukunft interessiert sind.