ISBN-13: 9783841625779 / Francuski / Miękka / 2018 / 520 str.
Cet ouvrage relate la mise en oeuvre simultanA(c)e du management dit participatif, de la gestion de projet et de la gestion des connaissances pour prA(c)venir les risques lors des opA(c)rations de dA(c)marrage et d'arrAat des raffineries de pA(c)trole chez TOTAL. Il dA(c)montre que l'implication A(c)troite du savoir-faire des ouvriers associA(c) A celui des ingA(c)nieurs a conduit A changer durablement la culture de travail. Le propos s'attache A regarder l'autre dans ce qu'il a acquis de meilleur en expA(c)rience professionnelle puis mettre cela A disposition de tous dans une mA(c)thodologie rigoureuse et respectA(c)e. AppelA(c)e OPERGUID (comme guide opA(c)ratoire), cette derniA]re est devenue un standard mondial reconnue et toujours en vigueur. Enfin elle montre que la communication est globale par l'enchaA(R)nement des sA(c)quences conduisant au rA(c)sultat escomptA(c). BasA(c)e sur plus de 40 ans d'expA(c)rience dans des rAles de consultant, d'ingA(c)nieur de terrain, d'expert et de professeur, ce livre prA(c)sente un ensemble d'outils et de mA(c)thodes pour le management dans ce qu'il a de plus difficile A maA(R)triser: le facteur humain.
Cet ouvrage relate la mise en oeuvre simultanée du management dit participatif, de la gestion de projet et de la gestion des connaissances pour prévenir les risques lors des opérations de démarrage et darrêt des raffineries de pétrole chez TOTAL. Il démontre que limplication étroite du savoir-faire des ouvriers associé à celui des ingénieurs a conduit à changer durablement la culture de travail. Le propos sattache à regarder lautre dans ce quil a acquis de meilleur en expérience professionnelle puis mettre cela à disposition de tous dans une méthodologie rigoureuse et respectée. Appelée OPERGUID (comme guide opératoire), cette dernière est devenue un standard mondial reconnue et toujours en vigueur. Enfin elle montre que la communication est globale par lenchaînement des séquences conduisant au résultat escompté. Basée sur plus de 40 ans dexpérience dans des rôles de consultant, dingénieur de terrain, dexpert et de professeur, ce livre présente un ensemble doutils et de méthodes pour le management dans ce quil a de plus difficile à maîtriser : le facteur humain.