Business Engineering Prozeß- Und Systementwicklung: Band 2: Fallbeispiel

ISBN-13: 9783540606949 / Niemiecki / Twarda / 1996 / 174 str.

Hubert A-Sterle; Claudia Brenner; Christian Gaaner

Opis

Business Engineering liefert Modelle und Techniken zur Transformation der Unternehmen. Es zeigt, welche Chancen die Informationstechnik eroffnet und wie ein Unternehmen diese Chancen in effektive und effiziente Ablaufe umsetzt. Der Prozess als neues Modell der Organisation verbindet die Geschaftsstrategie mit dem Informationssystem und wird so zur Drehscheibe neuer unternehmerischer Losungen. Band 1 beschreibt Techniken des Business Engineering. Um diese realitatsnah zu vermitteln, beschreibt der vorliegende Band 2 ein umfassendes Fallbeispiel, das aus einem realen Fall abgeleitet worden ist. Das Fallbeispiel enthalt Auszuge aus der Strategie eines Unternehmens, aus dem Prozess Verkauf und aus dem Verkaufs-Informationssystem."

Spis treści

1. Grundlagen einer Methode des Business Engineerings.- 1.1. Ebenen des Business Engineerings.- 1.1.1. Strategie.- 1.1.2. Prozeß.- 1.1.3. Informationssystem.- 1.1.4. Verbindung der Ebenen des Business Engineerings.- 1.2. Metamodell des Business Engineerings.- 1.3. Methode des Business Engineerings.- 2. Geschäftsstrategie.- 2.1. Leitbild.- 2.2. Strategische Stoßrichtung.- 2.3. Markt.- 2.3.1. Chancen und Gefahren.- 2.3.2. Wettbewerb.- 2.3.3. Stärken und Schwächen.- 2.4.Geschäftspartner (Soll).- 2.4.1. Lieferanten.- 2.4.2. Kunden.- 2.4.3. Strategische Allianzen.- 2.5. Marktleistungen (Soll).- 2.5.1. Produkte.- 2.5.2. Dienstleistungen.- 2.5.3. Produktportfolio nach Marktwachstum und Marktanteil.- 2.5.4. Preispolitik.- 2.5.5. Logistikklassen.- 2.6. Organisation.- 2.6.1. Charakteristik der Organisation (Ist).- 2.6.2. Organisationsstruktur (Ist).- 2.6.2.1. Konzernstruktur.- 2.6.2.2. UNTEL Schweiz AG (Ist).- 2.6.3. Organisationsstruktur (Soll).- 2.6.3.1. Primäre Organisationsstruktur.- 2.6.3.2. Geschäftsfeldorganisation.- 2.6.3.3. Prozeßorganisation.- 2.6.3.4. Standorte.- 2.6.4. IS- und IT-Architektur.- 2.7. Führungssystem (Soll).- 2.7.1. Erfolgsfaktoren.- 2.7.2. Führungsgrößen.- 2.7.3. Geschäftsziele.- 2.7.4. Planungs- und Kontrollsystem.- 2.8. Personal (Soll).- 2.9. Migrationsplan.- 2.10. Weiterführende Literatur.- 3. Prozeß.- 3.1. Prozeßvision.- 3.2. Leistungen.- 3.3. Aufgabenketten.- 3.4. Verkaufs-IS.- 3.4.1. ER-Diagramm.- 3.4.2. Beschreibung Entitätstypen.- 3.4.3. Effektmodelle und Applikations- und Datenbankbildung.- 3.5. Prozeßführung.- 4. Informationssystem.- 4.1. Beschreibung von Entitätstypen und Transaktionen.- 4.1.1. Formular zur Beschreibung von Entitätstypen.- 4.1.2.Formular zur Beschreibung von Transaktionen.- 4.2. ER-Diagramm.- 4.3. Beschreibung von Entitätstypen pro Datenbank.- 4.4. Codetabellen.- 4.5. Schnittstellenbeschreibung.- 4.6. Transaktionsbeschreibungen pro Applikation.- 4.7. Effektmodell pro Applikation.- 4.8. Entity-Life-Histories.- 4.9. Online-Transaktionsnetzwerk pro Applikation.- 4.10. Batch-Transaktionsnetzwerk pro Applikation.- 4.11. Beschreibung der Listen und Messages (Ausschnitt).- 4.12. Beschreibung der Bildschirmmasken (Ausschnitt).- 4.13. Beschreibung der Menüstrukturen (Ausschnitt).- 4.14. Beschreibung der Dialogflüsse (Ausschnitt).- 4.15. Autorisierung.

O autorze

Prof. Dr. Hubert Österle ist geschäftsführender Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen und Partner der IMG (Information Management Gesellschaft) St. Gallen. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.